شرایط و ضوابط فروش
شرایط و ضوابط عمومی فروش و تحویل کالا (تولید لنت ترمز کاتو - CATO)
مشتری گرامی، ثبت هرگونه سفارش، پرداخت وجه پیشفاکتور و یا دریافت فاکتور رسمی از شرکت تولید لنت ترمز کاتو (CATO)، به منزله مطالعه دقیق، آگاهی کامل و پذیرش بیقید و شرط تمامی بندهای زیر است:
۱. اعتبار قیمتها و پیشفاکتور
با توجه به نوسانات قیمت مواد اولیه و بازار قطعات یدکی، پیشفاکتورهای صادر شده توسط شرکت کاتو تنها به مدت [------] ساعت از زمان صدور اعتبار دارند.
پس از انقضای این مهلت، قیمتها و موجودی کالا معتبر نبوده و تایید مجدد واحد فروش الزامی است.
۲. شرایط پرداخت و تسویه حساب
فرآیند آمادهسازی، بستهبندی و خروج کالا از انبار کارخانه، تنها پس از تایید قطعی واریز وجه (در فروشهای نقدی) یا تایید اصالت و صیادی بودن چکها (در فروشهای اعتباری) توسط واحد مالی شرکت کاتو آغاز خواهد شد.
در فروشهای اعتباری، مالکیت کالا تا زمان وصول آخرین چک متعلق به شرکت کاتو میباشد.
۳. نحوه تحویل و مسئولیت حمل و نقل کالا
تحویل کلیه محصولات کاتو به صورت تحویل درب کارخانه (Ex-works) میباشد و هزینههای مربوط به باربری، تخلیه و بارگیری، شهری و بیمه مرسوله تا مقصد کاملاً بر عهده خریدار است.
مسئولیت شرکت کاتو پس از تحویل محموله به باربری رسمی و ارائه بیجک به خریدار خاتمه مییابد. هرگونه خسارت ناشی از حمل و نقل، تصادف، آبدیدگی یا کسر باربری بر عهده شرکت حملونقل و بیمه مربوطه خواهد بود.
۴. بررسی محموله و اعلام مغایرت
خریدار موظف است به محض دریافت کالا از باربری، سلامت فیزیکی کارتنها و تعداد آنها را با فاکتور تطبیق دهد.
هرگونه مغایرت در تعداد، مدل خودرویی یا نوع لنتهای ارسالی باید حداکثر ظرف ۷۲ ساعت به صورت کتبی یا تلفنی به واحد پشتیبانی فروش کاتو اعلام شود. پس از گذشت این مدت، تحویل کالا کامل و بدون نقص تلقی شده و هیچگونه اعتراضی مسموع نخواهد بود.
۵. ضوابط گارانتی، خدمات پس از فروش و مرجوعی
به عنوان تولیدکننده، شرکت کاتو متعهد به رعایت بالاترین استانداردهای کیفی است، لذا شرایط گارانتی لنت ترمز به شرح زیر تبیین میگردد:
موارد تحت پوشش گارانتی: هرگونه عیب ذاتی ناشی از تولید مانند جدا شدن فرمولاسیون (لقمه) از بکپلیت (آهن لنت)، شکستگی یا ترکخوردگی ساختاری ناگهانی در شرایط رانندگی استاندارد.
موارد خارج از پوشش گارانتی: ایجاد صدا (سوت کشیدن یا جیغ زدن) ناشی از لبهدار بودن، خط داشتن یا نازک شدن دیسک چرخ خودرو؛ عدم تراش یا تعویض دیسک معیوب هنگام نصب لنت جدید؛ نصب نادرست یا جابهجا توسط تعمیرکار غیرماهر؛ و استفاده از خودرو در شرایط مسابقهای، آفرود سنگین یا حمل بار بیش از ظرفیت مجاز خودرو.
شرایط مرجوعی: بازگرداندن کالا به دلایلی غیر از خرابی (مانند اشتباه خریدار در انتخاب مدل)، تنها در صورت سلامت کامل بستهبندی (شیرینگ و جعبه) و با هماهنگی قبلی با واحد فروش ظرف مدت [-----] روز امکانپذیر است. هزینه برگشت این کالاها بر عهده خریدار میباشد.
۶. فورس ماژور و قوانین حاکم
شرکت کاتو در قبال تاخیر در تولید یا ارسال کالا ناشی از حوادث غیرمترقبه، قطعیهای سراسری برق و انرژی کارخانجات، اختلال در تامین مواد اولیه وارداتی و قوانین ناگهانی گمرکی و حاکمیتی (فورس ماژور) مسئولیتی نخواهد داشت.
این ضوابط بر اساس قوانین تجارت جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده است و در صورت بروز هرگونه اختلاف لاینحل، دادگاههای صالحه در محل اقامت قانونی شرکت کاتو، مرجع رسیدگی خواهند بود.